22 – Παράρτημα 3- ΠΙΝΑΚΑΣ 8-ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗ ΔΙΑΚΟΠΩΝ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΕΣ
| Φύση και σκοπός |
1. Η Επιχορήγηση Διακοπών καλύπτει μέρος των δαπανών ατόμων με αναπηρίες για διακοπές σε εγκεκριμένα ξενοδοχεία και τουριστικά καταλύματα στην Κύπρο στο πλαίσιο ενδυνάμωσής τους για συμμετοχή σε δραστηριότητες τουρισμού, ψυχαγωγίας και ελεύθερου χρόνου.
|
| Δικαιούχοι | 2. Δικαιούχοι Επιχορήγησης Διακοπών είναι λήπτες του Επιδόματος Προσωπικής Βοήθειας και Κατ’ Οίκον Φροντίδας που καθορίζει ο παρών Νόμος.
|
| Ύψος Επιχορήγησης | 3. Η επιχορήγηση καλύπτει μέρος ή το σύνολο του κόστους διαμονής και διατροφής του δικαιούχου ή μαζί με συνοδό ή φροντιστή του ή μαζί με σύζυγο ή / και τα ανήλικα παιδιά του, σε εγκεκριμένο ξενοδοχείο / τουριστικό κατάλυμα στην Κύπρο με ανώτατο συνολικό ποσό επιχορήγησης €300 για ένα άτομο ή €500 για δύο άτομα ή €700 για περισσότερα των δύο ατόμων.
Νοείται ότι: (α) σε καμιά περίπτωση το ύψος της επιχορήγησης δεν μπορεί να ξεπερνά τα πραγματικά έξοδα διαμονής και διατροφής στο ξενοδοχείο / τουριστικό κατάλυμα και (β) οποιαδήποτε διαφορά δαπάνης πέραν του ποσού επιχορήγησης καλύπτεται από τον δικαιούχο.
|
| Άλλοι όροι και προϋποθέσεις |
4. Για την Επιχορήγηση Διακοπών θα ισχύουν οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις:
(α) Θα τηρείται αυστηρά σειρά προτεραιότητας ανάλογα με την ημερομηνία υποβολής της σχετικής αίτησης συμμετοχής και οι δικαιούχοι θα εγκρίνονται μέχρι εξαντλήσεως των ετήσιων εγκεκριμένων πιστώσεων που διαθέτει η αρμόδια αρχή.
(β) Οι διακοπές μπορούν να διενεργούνται από την ημερομηνία λήψης του Πιστοποιητικού Επιχορήγησης Διακοπών από το δικαιούχο μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου του ίδιου έτους.
(γ) Ο κάθε δικαιούχος θα έχει την επιλογή και την ευθύνη για τη διοργάνωση των διακοπών του. Η επιλογή του εγκεκριμένου ξενοδοχείου ή τουριστικού καταλύματος στην Κύπρο αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του δικαιούχου. Ο κατάλογος των εγκεκριμένων ξενοδοχείων/τουριστικών καταλυμάτων βρίσκεται στην ιστοσελίδα του Υφυπουργείου Τουρισμού (www.tourism.gov.cy).
(δ) Ο δικαιούχος θα οργανώνει τις διακοπές του επιλέγοντας το εγκεκριμένο ξενοδοχείο ή τουριστικό κατάλυμα στην Κύπρο.
(ε) Το ποσό επιχορήγησης θα καταβάλλεται από την αρμόδια αρχή στον δικαιούχο με έμβασμα στον λογαριασμό του, μετά από παρουσίαση στην αρμόδια αρχή, εξέταση και αποδοχή:
(i) πρωτότυπου Πιστοποιητικού Επιχορήγησης Διακοπών που θα έχει λάβει, συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο από τον δικαιούχο ή τον κηδεμόνα του (σε περίπτωση ανήλικου δικαιούχου) και
(ii) πρωτότυπου και επ’ ονόματι του δικαιούχου ή τον κηδεμόνα του (σε περίπτωση ανήλικου δικαιούχου) τιμολογίου και απόδειξης πληρωμής του ξενοδοχείου / τουριστικού καταλύματος.
Νοείται ότι το Πιστοποιητικό Επιχορήγησης Διακοπών δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε άλλο σκοπό ή από μη δικαιούχο της Παροχής.
|
Τέλος
Θετικά: ξεκάθαρος σκοπός (συμμετοχή/ψυχαγωγία), δυνατότητα συνοδού/οικογένειας, απλή εκκαθάριση.
Κενά/ρίσκα: δικαιούχοι μόνο όσοι λαμβάνουν Επίδομα Προσωπικής Βοήθειας, χαμηλά/σταθερά ποσά χωρίς αναπροσαρμογή, καθόλου ρήτρες προσβασιμότητας ή κάλυψη μετακίνησης/βοηθημάτων, μόνο “first-come”, μόνο εντός Κύπρου.
Σύντομες αλλά πλήρεις αλλαγές
1) Δικαιούχοι (αντικατάσταση 2):
«Δικαιούχοι είναι άτομα με αναπηρίες με πιστοποιημένη λειτουργική ανάγκη υποστήριξης για διακοπές, ανεξάρτητα από τη λήψη Επιδόματος Προσωπικής Βοήθειας. Η προτεραιοποίηση γίνεται με κοινωνικά κριτήρια (εισόδημα, μονογονεϊκές/πολύτεκνες, γονείς παιδιών με αναπηρία, απομακρυσμένες περιοχές) και όχι αποκλειστικά με σειρά προτεραιότητας.»
2) Ύψος & κάλυψη (αντικατάσταση 3):
«Η επιχορήγηση ορίζεται ανά διανυκτέρευση/άτομο και διαφοροποιείται από: (α) σύνθεση (μόνος/με συνοδό/με οικογένεια), (β) εποχικότητα, (γ) αναγκαίες εύλογες προσαρμογές (προσβάσιμο δωμάτιο/εξοπλισμός). Τα ανώτατα ποσά αναπροσαρμόζονται ετησίως με ΑΤΑ και δείκτη ξενοδοχειακού κόστους. Επιπλέον δύναται να καλύπτεται έως 80% του κόστους μεταφοράς με προσβάσιμο μέσο.»
3) Προσβασιμότητα καταλυμάτων (νέα ρήτρα 4):
«Η συμμετοχή καταλυμάτων προϋποθέτει δηλωμένη συμμόρφωση σε κριτήρια προσβασιμότητας (προσβάσιμα δωμάτια/τουαλέτες, ράμπες/ασανσέρ, δυνατότητα παροχής βοηθημάτων κατόπιν αιτήματος). Οι πληροφορίες/κρατήσεις είναι ψηφιακά προσβάσιμες (EN 301 549). Ο κατάλογος καταλυμάτων δημοσιεύεται σε προσβάσιμη ιστοσελίδα με φίλτρα.»
4) Μετακίνηση & εξοπλισμός (νέα ρήτρα):
«Επιλέξιμες είναι δαπάνες προσβάσιμης μετακίνησης (παραταξί/λεωφορείο/ναύλα) και ενοικίασης βοηθημάτων (shower chair, hoist κ.λπ.) στον προορισμό.»
5) Διασυνοριακή χρήση (νέα ρήτρα):
«Κατόπιν έγκρισης, η επιχορήγηση δύναται να χρησιμοποιείται για διακοπές σε κράτη-μέλη ΕΕ, με χρήση Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας, μέχρι του αντίστοιχου εγχώριου ορίου.»
6) Ανάπαυλα φροντιστή (respite) (νέα ρήτρα):
«Όταν τεκμηριώνεται ανάγκη ανάπαυλας φροντιστή, εγκρίνεται πρόσθετο ποσό έως Χ€ για προσωρινή υποστήριξη/προσωπική βοήθεια κατά τη διάρκεια των διακοπών.»
7) Διαδικασία/διαφάνεια (τροποποίηση 4(α),(ε)):
«Η έγκριση γίνεται με μοριοδότηση (δημοσιευμένα κριτήρια) και fast-track για παιδιά/επείγοντα. Δεκτά ηλεκτρονικά παραστατικά. Η καταβολή γίνεται στον δικαιούχο (ή προπληρωμή με voucher).»
Η επιχορήγηση διακοπών να γίνει ανάγκη-βάσει (όχι μόνο για λήπτες Προσωπικής Βοήθειας), με κοινωνικά κριτήρια προτεραιότητας, ετήσια αναπροσαρμογή ποσών, κάλυψη προσβάσιμης μετακίνησης και ενοικίασης βοηθημάτων. Υποχρεωτικές ρήτρες προσβασιμότητας καταλυμάτων (EN 301 549 για ψηφιακές κρατήσεις), δυνατότητα διασυνοριακής χρήσης στην ΕΕ, πρόβλεψη respite, και voucher/μοριοδότηση αντί απλής σειράς προτεραιότητας.
Η επιχορήγηση των διακοπών θα πρέπει πρώτα να γίνεται μέσω voucher διότι μπορεί κάποια οικογένεια να μην μπορεί να πληρώσει και να περιμένει πότε το τμήμα θα χορηγήσει τα λεφτά. Επίσης θα πρέπει να υπάρχει κάποια προτεραιότητα σε άτομα που δεν χρησιμοποίησαν την χορηγία προηγουμένως. Θα πρέπει να έχουν την ευκαιρία τα άτομα να συνοδεύονται από γονέα/γονείς και να καλύπτονται τα έξοδα και για αυτούς. Επίσης είναι καλύτερα για τα άτομα να έχουν την ευκαιρία να μείνουν σε ξενοδοχείο και να επωφελούνται διαμονή και πρόγευμα, αλλά να μπορούν να έχουν γεύμα και δείπνο σε άλλα εστιατόρια και να μην τους αναγκάζει το τμήμα να μένουν στο ξενοδοχείο και να επωφελούνται μόνο full board το οποίο δεν είναι σωστό για τα άτομα διότι πρέπει να έχουν την ευκαιρία να βγούν έξω και να έχουν την εμπειρία άλλων εστιατορίων αντί να είναι για τόσες μέρες στο ίδιο μέρος.
2. Δικαιούχοι Επιχορήγησης Διακοπών είναι λήπτες του Επιδόματος Προσωπικής Βοήθειας και Κατ’ Οίκον Φροντίδας που καθορίζει ο παρών Νόμος.
Στον προηγούμενο νόμο λήπτες επιδόματος για επιχορήγηση Διακοπών ήταν όλοι οι ανάπηροι που έπερνα ΕΕΕ με επιχορήγηση το ποσό των 500 ευρώ μάξιμουμ.
Τώρα πρέπει να είναι λήπτες προσωπικής βοήθειας ή κατ’οίκον φροντίδας. Δηλαδή ένας ανάπηρος που δεν χρειάζεται πρωσοπικοί φροντίδα ή κατ΄οικον φροντίδα δεν δικαιούται τίποτα.
π.χ όταν κάποιος είναι κωφός πρέπει να στεριθεί την επιχορήγηση διακοπών γιατί αυτοί που επινόησαν αυτή την νομοθεσία έκριναν ότι ο Κωφός δεν είναι ανάπηρος πλέον.
Υπάρχουν πολλές αναπηρίες που δεν χρειάζονται προσωπικούς βοηθούς ή κατ΄οίκον φροντίδα.
Αυτό που γίνεται είναι ενάντια στα ανθρώπινα δικαιόματα και στην ισότητα των ανθρώπων.
Το επίδομα διακοπών για άτομα με αναπηρία θα έπρεπε να παρέχεται με τρόπο που να εξασφαλίζει πραγματική πρόσβαση και ισότιμη συμμετοχή. Το ποσό της επιχορήγησης θα πρέπει να υπολογίζεται ανάλογα με το εισόδημα, το μέγεθος της οικογένειας και τις ιδιαίτερες ανάγκες υποστήριξης, ώστε να καλύπτονται και τυχόν επιπλέον κόστη για προσβασιμότητα, όπως ειδικά δωμάτια, εξοπλισμός ή προσωπική βοήθεια. Η διαδικασία έγκρισης θα έπρεπε να είναι γρήγορη, με σαφή προθεσμία για αξιολόγηση και καταβολή, και να προβλέπει προτεραιότητα σε επείγουσες περιπτώσεις, όπως παιδιά ή άτομα με αυξημένες ανάγκες. Να εισαχθεί δυνατότητα voucher ή άμεσης τιμολόγησης προς το κατάλυμα για αποφυγή εμποδίων ρευστότητας. Επιπλέον, η χρήση του επιδόματος θα έπρεπε να μπορεί να χωρίζεται σε περισσότερες διαμονές μέσα στο έτος και να δίνει τη δυνατότητα επιλογής συνοδών ή οικογένειας χωρίς μείωση του ποσού, διασφαλίζοντας έτσι πραγματική συμμετοχή στον τουρισμό, την ψυχαγωγία και τον ελεύθερο χρόνο.
Εισήγηση: διοργάνωση εκδρομών από το κράτος είτε στο εσωτερικό, είτε στο εξωτερικό με συνοδεία συγγενή/συγγενών και φυσικά με τη συνοδεία κατάλληλου προσοντούχου προσωπικού.
Πριν λίγες μέρες ήταν η παγκόσμια μέρα Ψυχικής Υγείας! Τί εκδηλώσεις έχουν γίνει; πώς αυτά τα άτομα έχουν εισπράξει αυτήν την αλληλεγγύη; διοργανώθηκε κάποια συναυλία στην οποία έχουν παρευρεθεί; ένα πάρτι ή μια συγκέντρωση με καφέ και κέρασμα;
1,Επιδίωξη για αύξηση όσον αφορά το κονδύλι για αυτό το σκοπό!
2. Αύξηση του χρονικού ορίου για τις αιτήσεις ή ακόμα καλύτερα να μην υπάρχει περιορισμός. Οι λόγοι για τους οποίους πρέπει να ισχύσει αυτό, παρατίθενται στην επιστολή μου προς την κυρία Υφυπουργό με ημερομηνία 22/8/2025.
3. Όσες οικογένειες έχουν την οικονομική ευχέρεια να πληρώσουν προκαταβολικά τις διακοπές για το ατόμο τους με αναπηρία, καλώς. Οι υπόλοιποι δυστυχώς, δεν έχετε ούτε και αυτή την ευκαιρία για μία ισότιμη απόλαυση των διακοπών.
4. Για την Επιχορήγηση Διακοπών θα ισχύουν οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις:
(α) Θα τηρείται αυστηρά σειρά προτεραιότητας ανάλογα με την ημερομηνία υποβολής της σχετικής αίτησης συμμετοχής και οι δικαιούχοι θα εγκρίνονται μέχρι εξαντλήσεως των ετήσιων εγκεκριμένων πιστώσεων που διαθέτει η αρμόδια αρχή.
Σειρά προτεραιότητας ανάλογα με την ημερομηνία και μέχρι εξάντλησης των πιστώσεων της άρχης άρα αποκλεισμός πολλών ατόμων χωρίς κάποιο βασικό κρητήριο.
22 – Παράρτημα 3- ΠΙΝΑΚΑΣ 8-ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗ ΔΙΑΚΟΠΩΝ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΕΣ
άρθρο 3 να τροποποιηθεί ως ακολούθως
«Ύψος επιχορήγησης» 3. Η επιχορήγηση καλύπτει μέρος ή το σύνολο του κόστους διαμονής και διατροφής του δικαιούχου ή μαζί με συνοδό ή φροντιστή του ή μαζί με σύζυγο ή / και τα ανήλικα παιδιά του, σε εγκεκριμένο ξενοδοχείο / τουριστικό κατάλυμα στην Κύπρο με ανώτατο συνολικό ποσό επιχορήγησης €500 για ένα άτομο ή €700 για δύο άτομα ή €900 για περισσότερα των δύο ατόμων.
Προσθήκη σημείου (γ) στην επιφύλαξη του άρθρου 3
(γ) δύναται να επιχορηγούνται έξοδα διατροφής εκτός ξενοδοχείου τουριστικού καταλύματος με την προσκόμιση αποδείξεων.
Καλή προσέγγιση αλλά για να είναι άξιο λόγου το εγχείρημα απαιτείται αύξηση και κλιμάκωση των επιχορηγήσεων, κάλυψη πρόσθετων εξόδων προσβασιμότητας, δυνατότητα πολλαπλών ή διασπασμένων διαμονών, συμμετοχή ολόκληρης της οικογένειας ανηλίκων ΑμεΑ, ευελιξία πληρωμών (voucher/προπληρωμή), κοινωνικά κριτήρια αντί απλής σειράς προτεραιότητας, ελεύθερη επιλογή του καταλύμματος, κάλυψη μετακίνησης και δραστηριοτήτων, και σαφή, γρήγορη, προσβάσιμη διαδικασία χωρίς διακρίσεις.
Θετική πρόνοια που ενισχύει την ισότιμη πρόσβαση στον τουρισμό και τον ελεύθερο χρόνο, σύμφωνα με το άρθρο 30 της CRPD (Σύμβαση ΟΗΕ για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες).
Τα ποσά επιχορήγησης (€300–€700) είναι πολύ χαμηλά σε σχέση με το πραγματικό κόστος διαμονής και διατροφής σε προσβάσιμα καταλύματα, ειδικά κατά τους καλοκαιρινούς μήνες.
– Να προβλεφθεί κλιμακωτή επιχορήγηση με βάση το εισόδημα, τη σύνθεση οικογένειας και το βαθμό υποστήριξης του ατόμου.
– Να περιλαμβάνει ρητά κάλυψη επιπλέον κόστους προσβασιμότητας, όπως προσαρμοσμένα δωμάτια, ενοικίαση εξοπλισμού, διερμηνεία ΚΝΓ ή συνοδό.
Να δίνεται δυνατότητα διάσπασης του ποσού σε περισσότερες από μία διαμονές εντός του ίδιου έτους (π.χ. 2 μέρες την άνοιξη και 4 το καλοκαίρι).
Ειδικά για ανήλικα ΑμεΑ, να μπορούν να συνοδεύονται από τους δύο γονείς και τα ανήλικα αδέλφια χωρίς μείωση του ποσού επιχορήγησης.
Αν αφορα ανηλικο ΑΜΕΑ να μπορει να συνοδευεται από τους γονεις και τα ανηλικα αδελφια του.
Να δίνεται η δυνατοτητα η επιχορηση να αφορα περαν της μιας διαμονης σε εγκεκριμένο ξενοδοχείο / τουριστικό κατάλυμα εντος του έτους. Θα στέλνει τις αποδείξεις μια φορά αλλά να αφορά διαφορετικές ημερομηνίες, π.χ. 2 μερες τον Απρίλη και 4 μέρες τον Αυγουστο.
Ενισχύεται η πρόσβαση σε τουρισμό, ψυχαγωγία και ελεύθερο χρόνο με οικονομική στήριξη διαμονής/διατροφής, συμπεριλαμβανομένης συνοδείας/οικογένειας. (CRPD αρ. 19, 28, 30)
Απλή διαδικασία με σαφή δικαιολογητικά και άμεση καταβολή στον δικαιούχο. (αρ. 28)
Σύνδεση με εγκεκριμένα καταλύματα δημιουργεί βασικό πλαίσιο ποιότητας/εποπτείας. (αρ. 9)
Σημεία που χρειάζονται βελτίωση & προτεινόμενες αλλαγές
Ποσά επιχορήγησης: Τα ανώτατα όρια (€300/€500/€700) σπανίως καλύπτουν πραγματικό κόστος προσβάσιμων διαμονών/διατροφής σε περιόδους αιχμής ή για οικογένειες/υψηλές ανάγκες υποστήριξης. Πρόταση: κλιμάκωτα βάσει εισοδήματος/σύνθεσης νοικοκυριού/βαθμού υποστήριξης, ρητή κάλυψη επιπλέον κόστους προσβασιμότητας (π.χ. προσβάσιμο δωμάτιο, ενοικίαση ανυψωτικού/καθίσματος μπάνιου). Ετήσια αναπροσαρμογή με ΑΤΑ/δείκτη τουριστικού κόστους. (αρ. 28, 9)
Τρόπος πληρωμής: Η αποκλειστική εκ των υστέρων αποζημίωση δημιουργεί εμπόδιο ρευστότητας. Πρόταση: δυνατότητα voucher/άμεσης τιμολόγησης προς κατάλυμα ή μερικής προπληρωμής για ευάλωτα νοικοκυριά. (αρ. 28)
Κριτήριο «σειρά προτεραιότητας»: Ο κανόνας first-come/first-served ευνοεί όσους έχουν ψηφιακή/οργανωτική ευχέρεια. Πρόταση: μικτό σύστημα με ελάχιστες εγγυημένες θέσεις ανά επαρχία και κοινωνικά κριτήρια (εισόδημα, μονογονεϊκές/πολύτεκνες, υψηλές ανάγκες υποστήριξης) + γρήγορη λωρίδα για επείγοντα. (αρ. 5, 28)
Προσβασιμότητα καταλυμάτων: Ο γενικός «εγκεκριμένος» κατάλογος δεν εγγυάται ουσιαστική προσβασιμότητα. Πρόταση: υποχρεωτικές ελάχιστες προδιαγραφές (π.χ. χωρίς σκαλοπάτια, πλάτη θυρών ≥90cm, ράμπες/ανελκυστήρες, WC με μπάρες, roll-in ντους, χώροι στάθμευσης ΑμεΑ), αυτοδήλωση + επιτόπιοι/δειγματοληπτικοί έλεγχοι, δημοσιοποίηση χαρακτηριστικών σε προσβάσιμες μορφές. (αρ. 9)
Κάλυψη συναφών δαπανών: Να περιλαμβάνονται τεκμηριωμένα κόστη μετακίνησης προς/από το κατάλυμα (προσβάσιμα ταξί/λεωφορεία), είσοδοι σε πολιτιστικές/αθλητικές δραστηριότητες, διερμηνεία ΚΝΓ, προσωπική βοήθεια κατά τη διαμονή όπου απαιτείται. (αρ. 9, 19, 30)
Διάρκεια/συχνότητα: Να οριστεί ελάχιστος/μέγιστος αριθμός νυχτών ή δυνατότητα διάσπασης σε δύο μικρότερες αποδράσεις, ώστε να αποφεύγεται εξάντληση ποσού σε μία ακριβή διανυκτέρευση. (αρ. 28, 30)
Διαδικαστικές εγγυήσεις: Ρητές προθεσμίες έκδοσης Πιστοποιητικού/πληρωμής (π.χ. 15 εργάσιμες ημέρες), δικαίωμα ένστασης, εναλλακτικά κανάλια αίτησης (δια ζώσης/τηλεφωνικά/ψηφιακά) και πληροφορίες σε προσβάσιμες μορφές (easy-to-read, braille, ΚΝΓ). (αρ. 9, 5)
Επιλεξιμότητα: Να εξεταστεί άνοιγμα και σε άτομα με αναπηρίες που δεν λαμβάνουν το Επίδομα Προσωπικής Βοήθειας αλλά αντιμετωπίζουν τεκμηριωμένα εμπόδια συμμετοχής (π.χ. αισθητηριακές/ψυχικές αναπηρίες). (αρ. 5, 30)
Προστασία δεδομένων: Σαφής αναφορά σε ελαχιστοποίηση/σκοπούς/χρόνους τήρησης δεδομένων (GDPR), ειδικά όταν εμπλέκονται τρίτοι (καταλύματα). (αρ. 22)
Σύντομες φράσεις για ενσωμάτωση
«Τα ποσά επιχορήγησης κλιμακώνονται και αναπροσαρμόζονται ετησίως, καλύπτοντας και πρόσθετα κόστη προσβασιμότητας (εξοπλισμός, μεταφορικά, ΦΠΑ).»
«Παρέχεται επιλογή voucher/άμεσης τιμολόγησης προς το κατάλυμα για άρση εμποδίων ρευστότητας.»
«Η επιλογή γίνεται με συνδυασμό σειράς προτεραιότητας και κοινωνικών κριτηρίων, με εγγυήσεις ανά επαρχία και ταχεία διαδικασία για επείγοντα.»
«Η συμμετοχή προϋποθέτει ελάχιστες προδιαγραφές προσβασιμότητας των καταλυμάτων, δημοσιοποιημένες σε προσβάσιμες μορφές.»
«Καλύπτονται συναφείς δαπάνες προσβάσιμης μετακίνησης και δραστηριοτήτων αναψυχής/πολιτισμού, όπου τεκμηριώνεται ανάγκη.»
«Προθεσμίες: έκδοση Πιστοποιητικού/πληρωμή εντός 15 ημερών· δικαίωμα ένστασης και πολλαπλά προσβάσιμα κανάλια αίτησης.»
Γιατί να υπάρχει σειρά προτερεότητας με το πότε υποβλήθηκε το αίτημα; Κάποιοι δεν θα εποφεληθούν ποτέ. Να δίνεται με σειρά σε όλους τους δικαιούχους.