55 – ΠΡΟΤΥΠΟ 11: Επικοινωνία με τους ασθενείς και τους άλλους επαγγελματίες Υγείας
ΠΡΟΤΥΠΟ 11: Επικοινωνία με τους ασθενείς και τους άλλους επαγγελματίες Υγείας.
Οι φυσιοθεραπευτές επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους ασθενείς και/ ή με τους άλλους επαγγελματίες Υγείας /ή και τους συγγενείς τους.
Κάθε Φυσιοθεραπευτής:
• Ο φυσιοθεραπευτής χρησιμοποιεί ενεργές ακουστικές δεξιότητες, δίνοντας τη δυνατότητα στον ασθενή να επικοινωνεί αποτελεσματικά.
• Επικοινωνεί ανοιχτά και ειλικρινά με τους ασθενείς.
• Προσαρμόζει τις μεθόδους επικοινωνίας ανάλογα με τις ανάγκες του ασθενή.
• Εκτιμά το βαθμό κατανόησης των πληροφοριών από τον δέκτη.
• Η επικοινωνία σε ευαίσθητες καταστάσεις πραγματοποιείται σε ιδιωτικό περιβάλλον.
• Οι πληροφορίες διατίθενται σε ομάδες υποστήριξης και δίκτυα που διαθέτουν εξειδίκευση στις αντίστοιχες περιπτώσεις.
• Ζητείται άδεια από τον ασθενή πριν τη συζήτηση εμπιστευτικών πληροφοριών με τους άλλους επαγγελματίες Υγείας /ή και τους συγγενείς τους.
Τέλος
“Οι πληροφορίες διατίθενται σε ομάδες υποστήριξης και δίκτυα που διαθέτουν εξειδίκευση στις αντίστοιχες περιπτώσεις.”
Χρειάζεται διασαφήνιση σε ποιες πληροφορίες αναφέρεται και σε ποιες ομάδες και δίκτυα.
“Οι φυσιοθεραπευτές επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους ασθενείς και/ ή με τους άλλους επαγγελματίες Υγείας /ή και τους συγγενείς τους.”
Διατύπωση ως εξής:
“Οι φυσιοθεραπευτές επικοινωνούν και συνεργάζονται αποτελεσματικά με τους ασθενείς και/ ή με τους άλλους επαγγελματίες Υγείας /ή και τους συγγενείς τους.”